En sus establecimientos comerciales se encuentran todos los artículos y mercancías del globo a precios muy interesantes. 
Puerto de gran importancia, es nudo de las comunicaciones entre Europa, África y América, y a él arriban buques y cruceros turísticos de todas las nacionalidades.

La capital de la Isla es también un excepcional exponente de cómo tradición y modernidad pueden conformar un conjunto arquitectónico de indudable riqueza, ya que, muy cerca unos de otros, es posible encontrar barrios y calles de estilo puramente canario, junto a edificios de gran envergadura.

La oferta cultural y de ocio de Santa Cruz es muy variada. Museos, exposiciones de artes plásticas y espectáculos de todo tipo se suceden durante todo el año. En sus jardines, plazas y ramblas es posible contemplar exposiciones permanentes de escultura catalogadas entre las más prestigiosas del mundo. Y para los grandes amantes de la música, las audiciones de la Orquesta Sinfónica de Tenerife, una de las formaciones musicales más prestigiosas de Europa.

La capital de la Isla es el centro neurálgico en las comunicaciones interiores e interinsulares, por lo que es un magnífico punto de partida para iniciar excursiones y conocer más a fondo el territorio insular.
No debe dejar de visitar las costas de Taganana y Benijos con recónditas calas de arenas negras, o la Playa de Las Teresitas, cubierta por una fina y dorada arena blanca y adornada por exóticas palmeras. Muy cerca el barrio de San Andrés es una excelente elección para degustar los pescados frescos de la Isla.

Sus habitaciones y salones, renovados recientemente, han alojado a las más famosas personalidades que han visitado la isla: reyes, políticos, artistas y escritores de todo el mundo. Es uno de los más relevantes puntos de encuentro de la vida turística, social y cultural de la ciudad.

El amplio y elegante vestíbulo de entrada, decorado con obras de pintores canarios de primer orden y mobiliario de artesanía, da la bienvenida al visitante.

El hotel cuenta con 286 habitaciones, que disponen de las instalaciones más modernas. De ellas, 22 son suites y están lujosa y cómodamente decoradas.

El Iberostar City Hotel Mencey es el escenario perfecto para celebrar todo tipo de actos sociales o reuniones de trabajo, incentivos o convenciones. Sus nueve salones disponen de megafonía, teléfono, tomas de corriente eléctrica y los más modernos equipos audiovisuales.

El experimentado equipo del Iberostar City Hotel Mencey supervisará que los servicios relacionados con el evento se desarrollen con la mayor eficacia, en línea con la calidad que caracteriza a los hoteles de la Cadena Iberostar.